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长沙美兴大酒店
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服务总分
1.50
环境总分
1.50
设施总分
1.50
价格总分
2.00
总体评分:1.63
点评人数:2
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网友
服务
1
环境
1
设施
1
价格
2
2008-9-28 14:33:00
1.25
房间很差,窗户竟然关不上。
要命的是酒店里有小偷!我们晚上11点多前台注册,发现电梯里人很乱,随便抽烟,人员比较混杂,到房间后发现窗户关不上,就要求换房间,还好服务员给换了。第二天早上6点多发现有一只保温杯给忘在前一个房间了,经查找这个房间昨晚没有人入住,只有他们的工作人员进去过。但工作人员和前台都矢口否认。僵持很久,我们急着出发,后来我们说要投诉,他们所谓的经理说有结果就给我们联系。两天后说找到了,但没有原因,如何找到,如何处理工作人员等都没有交代。态度很差,说“具体情况,我们不清楚”就把我们打发了。
强烈建议大家不要到这家酒店入住!
住客
服务
2
环境
2
设施
2
价格
2
2008-9-6 12:55:00
2
除了地理位置好以外,其余可以说乏善可陈:偌大的房间无法晾衣服,电视机收不到中央1套,早餐重复单调,卫生间的灯和排风扇老出毛病,周边的歌厅对睡觉略有影响,服务也一般,提前10天通过中国商务订房网预定的房间登记时居然"榜上无名".总之比较失望.同时也希望这个美商企业及时改进和发展!
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环境
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